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@cosme(アットコスメ)でのPR完全ガイド|クチコミ施策・費用・進め方

更新:2026年10月20日監修:株式会社ビスコット(2002年創業・美容PR)読了:約8分

この記事でわかること

  1. @cosmeが「買う前に確かめる場所」としてオトナ世代PRに効く理由
  2. クチコミ創出・公式メニューなどPRの方法と費用感
  3. 進め方・効果測定と、薬機法・ステマ規制・クチコミガイドラインの注意点
この記事の結論 @cosme(アットコスメ)は、成分・使用感の深いクチコミが集まる比較検討の起点。購入前に参照されるため、良質なクチコミが増えると指名検索・購買を後押しする。とくに比較検討が深い30〜50代に効く。クチコミ施策は商品提供中心で着手しやすく、公式の広告・タイアップメニューと組み合わせる。薬機法・ステマ規制・クチコミガイドラインの遵守が前提。

1@cosmeとは(評価基準・ランキングの仕組み)

@cosmeは、化粧品・美容のクチコミ・ランキング・商品情報が集まる大規模プラットフォームです。成分・使用感の詳細な評価、ベストコスメ、EC、実店舗まで広がり、「買う前に確かめる場所」として定着しています。検索やSNSで気になった商品を、@cosmeのクチコミで最終確認する行動が一般的です。

気になる検索・SNS気になった商品
確かめる@cosmeのクチコミ最終確認
買うEC・実店舗購買の一歩手前に効く

気になった商品を「確かめる場所」。だから購買の一歩手前に効く。

@cosmeの評価基準とランキングの仕組み

@cosmeの評価は、表示される場所によって集計の対象期間と考え方が異なります。公式ヘルプで公開されている範囲を整理すると次のとおりです。

クチコミ評価
商品ページに表示。投稿されたクチコミのおすすめ度(★の数)の平均
総合ポイント
商品ページに表示。過去2年分のクチコミ件数とおすすめ度をもとに、@cosme独自のメンバー信頼度と集計方法で算出(2年以上クチコミがない商品は「-pt」)
カテゴリ別ランキング
アイテムカテゴリ別の最新ランキングは過去3か月分のクチコミが対象。クチコミ件数とおすすめ度をもとに独自の方法で集計
メンバー信頼度
同じおすすめ度でも、投稿したメンバーの信頼度によってランキングへの反映度が変わる。意図的な投稿を排除するための仕組み

出典:@cosme公式ヘルプ「商品ページにあるポイントは何ですか?」「商品ページの『クチコミ評価』は何ですか?」ほか(2026年10月確認)。ポイントの算出式は非公開です。

PRの観点では、★の高さよりも「信頼度の高いメンバーによる継続的なクチコミ」がランキングに効きます。短期間に高評価を集める施策は、集計の仕組み上も、ガイドライン上も逆効果です。

2なぜオトナ世代PRに効くか

比較検討に強い

成分・使用感の深い評価。30〜50代の吟味に応える。

信頼性が高い

実使用に基づくクチコミが購買の背中を押す。

指名検索を誘発

良質なクチコミがブランド名の検索・再訪につながる。

3PRの方法

方法内容
クチコミ創出(モニター/ギフティング)適合する発信者・モニターに使用してもらい、任意で@cosmeにクチコミを投稿。
公式ブランドページの整備商品情報・世界観を正しく届ける基盤づくり。
公式の広告・タイアップメニュー@cosmeが提供する各種プロモーション(内容は個別)。
他媒体との連携Instagram等で認知を作り、@cosmeで確認させる導線。

4費用感

クチコミを増やす施策

商品提供中心のギフティング型

着手しやすい費用帯です(ギフティング代行)。

@cosme公式

広告・タイアップメニュー

別途で、内容により費用が異なります。

目的に応じて組み合わせます。全体の相場は費用相場で。

目的クチコミ形成目的認知目的指名獲得

5進め方

1
目的設定

クチコミ形成か、指名獲得か、ランキング狙いかを定める。

2
発信者・モニター選定

ターゲット(30〜50代)に適合し、丁寧に語れる層を選ぶ。

3
発送・投稿促進

表現ガイドライン(薬機法・ステマ・@cosme規約)を共有し投稿を促す。

4
効果測定

クチコミ数・評価・ランキング・指名検索の変化を集計。

6効果測定

7注意点(法令・ガイドライン)

あくまで実使用に基づく任意の投稿を促します。

830〜50代での活用と実データ

@cosmeは、比較検討が深いオトナ世代の購買導線の中核です。当社の施策では、Instagram等で認知を作りつつ@cosmeにクチコミを積む設計で成果を出しています。ある医療監修スキンケア施策では、@cosmeに31件のクチコミが生まれました(総投稿127件のうち)。

1施策の媒体別内訳(医療監修スキンケア・計127投稿)

Instagram65投稿
@cosme31投稿
LIPS13投稿
その他(ブログ等)18投稿

出典:株式会社ビスコット 自社施策実績。

?よくある質問

@cosmeでのPRはなぜ効果的ですか?
成分・使用感の深いクチコミが集まる比較検討の起点だからです。良質なクチコミが増えると指名検索・購買を後押しします。比較検討が深い30〜50代に効きます。
@cosmeの評価基準・ランキングはどう決まりますか?
商品ページの「クチコミ評価」はおすすめ度(★の数)の平均です。「総合ポイント」は過去2年分、アイテムカテゴリ別の最新ランキングは過去3か月分のクチコミを対象に、クチコミ件数とおすすめ度をもとに@cosme独自のメンバー信頼度と集計方法で算出されます。計算式は公開されていません。
@cosmeでのPR費用は?
クチコミ施策は商品提供中心で着手しやすい費用帯です。@cosme公式の広告・タイアップメニューは別途で、内容により費用が異なります。
クチコミはお金を払って書いてもらってよい?
事業者の関与がある投稿はPR・提供の明示が必要です。@cosmeのガイドラインや薬機法にも従い、実態と異なる高評価の依頼(サクラ)は不可です。
@cosmeだけで十分ですか?
比較検討に強い一方、認知はInstagram、探索はLIPS、納得はブログが得意です。媒体を横断して面にすると認知から購買までつながります。

@cosmeを軸にした購買導線を設計します

認知(Instagram)→確認(@cosme)→納得(ブログ)まで、媒体を面にして代行。お問い合わせはこちら。

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※本記事は一般的な整理です。@cosme公式メニューの内容・費用は提供元にご確認ください。数値は当社の実施実績に基づき、化粧品の表現は薬機法の範囲に配慮しています。